線上課程也有七天鑑賞期嗎？

「網購享有7天鑑賞期」已成了所有消費者共同認知，但線上課程是可排除在外的。


依照「 通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第五項指出，如商品符合「非以有形媒介提供之數位內容，或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供」情形，將不在此限。

也就是說，除非講師跟學員有事先達成協議，線上課程內容基本上是無法享有「7天鑑賞期」或無條件退換貨的。

建議講師在內容介紹上，可說明得更加詳細，不要讓學員購買後，有種被欺騙的感覺；學員在決定購買前，也要仔細衡量課程是否真的適合自己，以避免後續不必要的爭議哦！

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更新時間： 10/03/2023