學員忘記密碼該怎麼辦?
🔒請注意:密碼重設連結的有效時間為 6 小時。若連結逾時未完成修改,需請消費者重新取得連結。
- 請學員到會員登入頁面,在右下方應可看到「 忘記密碼?」。

- 點選進到「忘記密碼?」頁面,填寫註冊或購買時的電子信箱,點擊「 寄送密碼重置信」藍色按鈕。

- 填入 Email 後,學員會看到畫面如以下提示。

- 於此同時,學員會收到一封重設密碼的信件。
📩 信件主旨名:《學院名稱 - 重設密碼》,請跟著提示,點選「 重新設置密碼」按鈕即可。

- 點擊「重新設置密碼」按鈕,會進入密碼修改頁面,照步驟操作設定即可完成。

如以上說明都無法解決你的問題,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快回覆。
更新時間: 27/11/2025
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