如何手動移除學員的課程觀看權限?
一般情況來說,當你在 Teachify 訂單後台點擊「退款」按鈕,學員的課程觀看資格就會自動被移除。
但有時候,你可能會遇到一些特殊情況,需要取消某位學員的觀看權限,但又不打算退費。
這份教學將帶你一步步操作,教你如何在不退費的情況下,手動將某位學員的觀看權限移除。
請先到該門「課程」的管理後台,點擊左側選單的「學員列表」,用搜尋姓名或 Email 的方式,找到想要移除的學員。

找到想要移除的學員後,點擊「 藍字」名字,右側會滑出學員基本資訊,點擊「查看↗」,即可進入學員個人頁面。

進入學員個人頁面,在「課程資訊處」,會看到該學員有參與的所有課程,最右邊,應可看到一個「刪除」小 icon。

點一下「刪除」icon,即可移除學員該堂課程的觀看權限,因無法復原,請小心操作。

如以上說明都無法解決你的問題,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快回覆。
但有時候,你可能會遇到一些特殊情況,需要取消某位學員的觀看權限,但又不打算退費。
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請先到該門「課程」的管理後台,點擊左側選單的「學員列表」,用搜尋姓名或 Email 的方式,找到想要移除的學員。

找到想要移除的學員後,點擊「 藍字」名字,右側會滑出學員基本資訊,點擊「查看↗」,即可進入學員個人頁面。

進入學員個人頁面,在「課程資訊處」,會看到該學員有參與的所有課程,最右邊,應可看到一個「刪除」小 icon。

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更新時間: 31/03/2025
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