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# 如何替 Teachify 管理後台帳號開啟兩步驟驗證（2FA），加強後台帳號安全？

後台帳號是整個網站的管理入口：課程內容、學員名單（姓名、信箱、聯絡電話）、財務與訂單紀錄，以及提領帳戶等收款設定，都能從這裡存取。只靠密碼保護時，一旦密碼外洩、被猜中，或在其他網站被盜用，他人就可能直接登入後台。

# 什麼是兩步驟驗證

兩步驟驗證會在密碼之外，再要求輸入驗證器 App 產生的 6 位數驗證碼。啟用後，即使密碼外洩，沒有綁定的手機也無法登入，可降低帳號被盜用、學員資料外洩與營運設定被竄改的風險。

|| 開始前，請先在手機安裝驗證器 App，例如 Google Authenticator 或 1Password。

# 如何啟用兩步驟驗證


1. 登入 Teachify 後台，找到左側選單，再點選最下方的帳號名稱，選擇「個人設定」。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/01-account-menu_mmkzi1.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/02-profile-link_926pmy.png)

2. 捲動到頁面最下方的「兩步驟驗證」區塊，點選「啟用兩步驟驗證」。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/03-enable_xuuh3a.png)

3. 用驗證器 App 掃描畫面上的 QR code。若無法掃描，可點選「無法掃描？改用手動輸入」，把顯示的金鑰輸入驗證器 App。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/04-scan-qr_1ck3gsa.png)


4. 輸入驗證器 App 顯示的 6 位數驗證碼，並輸入目前的登入密碼，確認是本人操作，接著點選「驗證並啟用」，完成設定。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/05-confirm_195w1x5.png)

||| 驗證碼每 30 秒更新一次。如果畫面提示「驗證碼不正確」，請改輸入 App 上最新的一組。


5. 畫面會顯示 5 組**備用碼**。

手機遺失或無法使用驗證器時，可以用備用碼登入，每組只能使用一次。請點選「**複製全部」**或「**下載文字檔」**，把備用碼存在安全的地方。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/06-backup-codes_x2nl5e.png)

||| 備用碼只會顯示這一次，離開這個頁面後就無法再查看。


6. 保存好備用碼後，勾選「**我已妥善保存這些備用碼」**，再點選「**完成」**。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/07-acknowledge_brp0xn.png)


7. 回到個人設定頁，兩步驟驗證的狀態會顯示「**已啟用」**，代表設定完成。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/08-enabled_10n31d9.png)


## 開啟後如何登入？

輸入電子信箱與密碼後，系統會再請你輸入驗證碼。打開驗證器 App，輸入目前顯示的 6 位數驗證碼，點選**驗證並登入**即可。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/09-login-otp_d5jhb3.png)

| 手邊沒有手機時，可以在同一個欄位輸入一組備用碼登入。



## 如何查看其他管理人員是否已開啟？

網站擁有者與網站管理員可以在管理人員列表，確認每位成員的兩步驟驗證狀態。


1. 點選左側選單的「**成員」**。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/10-members-menu_5jv7xe.png)

2. 點選「**管理人員」**。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/11-staff-link_1ib8j6l.png)

3. 列表的**兩步驟驗證**欄位會顯示每位管理人員的狀態：**已啟用**或**未啟用**。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/12-two-factor-column_3gr1eh.png)


> 兩步驟驗證需要每位成員登入自己的帳號開啟，管理人員無法替其他人開啟。看到**未啟用**的成員，可以把這篇教學分享給對方。


| 如果左側選單沒有出現管理人員，代表目前的方案未開放這項功能。

## 備用碼快用完，或想關閉兩步驟驗證？

回到**個人設定**的**兩步驟驗證**區塊，輸入**目前密碼**與一組**驗證碼或備用碼**：

- 點選**重新產生備用碼**，可以取得新的 5 組備用碼，舊的備用碼會全部失效。
- 點選**停用兩步驟驗證**，之後登入就只需要密碼。


# 操作注意事項

* QR code 與「手動輸入」的金鑰等同於登入憑證，請勿截圖、轉傳或貼在聊天群組。

* 驗證碼依手機時間產生，請確認手機已開啟自動校時，否則可能一直顯示驗證碼錯誤。

* 如果多人共用同一個管理帳號，啟用後只有綁定驗證器的那支手機能登入。建議改為每人使用獨立的管理人員帳號，各自啟用。

* 更換手機前，請先確認新手機已能產生驗證碼，再處理舊手機。

* 請勿把備用碼存在手機以外沒有保護的地方，例如公開的雲端文件



如果你同時遺失了手機和所有備用碼，請點選右下角的藍色圖示聯絡我們。