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消費者購買課程後,收到的訂單通知信長怎樣?(以藍新金流為例)

學員購買課程後,Teachify 跟第三方金流,都會自動寄送通知信到學員信箱,如你的學院有串接 ezPay 電子發票,學員還會收到電子發票開立通知信。

以下我們會分別說明信用卡、ATM 跟超商代碼繳費,學員所看到的畫面:

💳 信用卡付款



如果學員是用信用卡購買,付款成功後,除會收到 Teachify 寄出的「**`購買成功通知信`」**,還會收到一封藍新金流自動寄出的「**`付款完成通知信`**」。

📩 信件主旨:藍新金流 NewebPay 信用卡刷卡結果通知書 - 你的金流商店名稱




你可能也會想了解如何修改課程購買成功通知信?(+ 學員收到的購買通知信畫面)


🏨 ATM 轉帳繳費



如果學員選擇用 ATM 轉帳,當他進入結帳畫面,點選「**`確認送出`**」按鈕後。




學員會在你的學院網站,看到以下通知畫面。

訂單狀態:未完成
付款方式:銀行 ATM



而在同時間,Teachify 系統也會自動寄送一封「**`訂單成立通知信`**」給學員,上面會有請他「**`轉入銀行的帳號`**」,以及「**`繳費截止日期`**」。

📩 信件主旨: 你的學院名稱 - 訂單成立通知信




除此,藍新金流系統也會自動寄送一封「**`付款交易通知書`**」給學員。

📩 信件主旨:藍新金流 NewebPay MPG 付款交易通知書 - 你的金流商店名稱

🫶**貼心小提醒**:當學員出示此證明,僅表示這筆訂單「有成立」,還無法確認他確實有繳款成功哦!

當付款完成,學員會另外收到銀行帳戶匯款成功的畫面或提示。(不同銀行,畫面會不同)




🏪超商代碼繳費



如果學員選擇用超商代碼繳費,當他進入結帳畫面,點選「**`確認送出`**」按鈕後。




學員會在你的學院網站,看到以下畫面。

訂單狀態:未完成
付款方式:超商付款



在同時間,Teachify 系統會自動寄送一封「**`訂單成立通知信`**」給學員,上面有他的「**`超商繳費代碼`**」,以及「**`繳費截止日期`**」。

📩 信件主旨: 你的學院名稱 - 訂單成立通知信




除此,藍新金流系統也會自動寄送一封「**`付款交易通知書`**」給學員。

📩 信件主旨:藍新金流 NewebPay MPG 付款交易通知書 - 你的金流商店名稱

🫶**貼心小提醒**:當學員出示此證明,僅表示這筆訂單「有成立」,還無法確認他確實有繳款成功哦!

如要確認是否繳費成功,請學員提供便利商店的「繳費證明聯」。



如以上說明都無法解決你的問題,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快回覆。

更新時間: 12/03/2025

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