學員購買課程，如選擇透過 ATM 付款，在訂單成立後，他會收到金流公司寄送的交易通知信件（學員管理員也會收到通知）。

學員收到的信件，會清楚載明匯款資訊，以及轉帳截止期限，直到學員確實轉帳成功，訂單才算正式成立，方能觀看課程。

💡 補充說明：銀行收到款項後，通常會在半個到一個工作天內通知 Teachify 系統。 在確認款項入帳後，系統才會自動開通學員的課程權限喔！

💰如果學院串接的金流商店是統一金流 PAYUNi

學員收到的信件，主旨是：【 統一金流 PAYUNi 】【 你的商店名稱】ATM轉帳 NT 課程金額 交易提醒

⭣ 請參考以下圖片

🪙如果學院串接的金流商店是藍新金流

學員收到的信件，主旨是：藍新金流 NewebPay MPG付款交易通知書 - 你的商店名稱

⭣ 請參考以下圖片

🤔 問題來了！假如學員表示，他找不到這些交易信件，該怎麼辦呢？

以下我們就來說明，學員該如何從 Teachify 學院找到銀行轉帳資訊。

請學員登入你的學院後，點擊一下右上角的小圓頭像，應可看到「 訂單紀錄 」



點擊「 訂單紀錄」，即可在「 已成立訂單」看見這筆訂單狀態 未完成 的訂單

欄位下方就會有相關的付款資訊。




如果以上說明都無法解決你的問題，或有任何建議，請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡，我們將會盡快回覆。

更新時間： 21/04/2025