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# 搬遷指南｜我已有課程平台、使用其他系統，如何轉移到 Teachify 架的課程網站呢？

將原先使用的課程網站做移轉、搬家，是很重要且浩大的工程，我們相信，也必定會讓 Teachify 成為你更優秀的唯一選擇，Teachify 會為你帶來更佳的銷售體驗，讓營運學院變得事半功倍！  
  
而搬家途中，Teachify 也將竭誠助你一臂之力。

# 系統移轉作業項目

系統轉移大概會有以下任務需要完成：

1. [Teachify 系統帳號設定](#1-1-teachify)
  
2. [將原課程網站的內容上架至 Teachify 的學院](#1-2)
  
3. [將學員名單資料從原系統匯出，分別匯入至 Teachify 課程](#1-3)
  
4. [寄送帳號移轉通知信給學員們，引導他們順利轉移至新學院](#1-4)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/31e42744710f7a0/image_z59tdb.png)

（圖中簍空框框處，是 Teachify 會協力你完成的任務。 ）
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# 1️⃣ Teachify 系統帳號設定

如果你確定讓 Teachify 成為你的得力助手，需先將試用帳號開通為正式帳號，包含將你的金流及電子發票申請、串接完成。  
  
📒 **參考說明文件**： [如何選擇 Teachify 價格方案](https://help.teachify.com/zh-tw/article/teachify-137ue05/)

完成正式帳號開通後，要完整移轉課程系統，必須「設定自訂網域」，亦即把原有的網站位址，指引到你使用 Teachify 所建置的課程網站（學院），讓學員在輸入原本的課程網址時，可以正確地找到新的課程網站。  
  
自訂網域設定「時間點」 ，會在課程產品都搬家完畢、名單都轉移完成，要正式寄出帳號移轉的開通／通知信件前一刻。  
  
例如，我們在 12/24 完成了所有課程及學員名單的建置，預計於 12/25 正式寄出信件、讓學員開始移轉到新的課程網站進行登錄，那麼，我們建議在 12/24 的晚間～12/25 的凌晨，進行自訂網域設定，較不會影響到原有學員的使用或購買。  
  
（當然也可以在你判斷可行的工作時間內作業。）

📒 **參考說明文件：** [如何使用自訂網域名稱（Custom Domain）？](/zh-tw/article/custom-domain-smzuvq/)
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# 2️⃣ 課程內容上架

課程內容包含了影音課程、音頻課程、 文件講義等，原先課程網站的「產品」，都需要完整移轉至 Teachify 後台。

| 💡 搬家的過程，也可以趁機整頓既有的產品以及學員名單哦！

其中，影片上傳過程會需要轉檔，所以 務必保留一周時間，讓影音有足夠時間上架完成。  
  
📒 **參考說明文件：** [影片上傳後要等多久，前台才會呈現？](/zh-tw/article/5b2x54mh5lik5ykz5b6m77ym6l2j5qqu5pmc6zat6kab562j5asa5lmf77ym5ymn5yw5omn5pyd5zgi5477yf-kt17o3/)
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# 3️⃣ 學員名單匯出、匯入及帳號移轉通知信

課程平台／網站的搬家，除了內容搬遷，學員名單、學員的課程權益移轉也相當重要。  
  
Teachify 原先就有將既有名單匯入課程、讓學員不需經過付費就能取課的功能。

📒 **參考說明文件**： [學員已在別處付款，該如何幫學員開通課程？](https://help.teachify.com/zh-tw/article/5aac5l2v5bch5a245zoh5zcn5zau5oml5yuv5yyv5ywl6kqy56il77yf-h15ljj/)

名單及學員課程權益的處理作業，依序會有以下步驟：  

❶ 將名單從原平台或系統匯出（.csv 檔為佳），需依個別課程分別下載。

❷ 將學員名單分別匯入所屬課程。

|| 📩 由於學員名單匯入課程後台，會同步收到系統自動寄送的加入課程通知信。為避免同時擁有多堂課程的學員收到多封通知信、造成混淆，建議學院在匯入名單前，需通知 Teachify 團隊將「匯入成功信／帳號開通自動通知信」功能暫時關閉，
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# 4️⃣ 寄出統一帳號移轉通知信

接著， Teachify 可以協助安排統一寄出學院的帳號移轉通知信：包含以學院口吻溝通的文字，以及讓學員可直接「 啟用帳號、設定密碼」的按鈕，引導完成帳號轉移。  
  
可參考以下範例信件：

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/31e42744710f7a0/image_1lfnjft.png)

**我們也提供 [文字版本（請點擊）](https://docs.google.com/document/d/1UWfjNV0rfZbVOM0pesiWze0_RiYmzUCz4F1O2K7WGhQ/edit) ，可以直接複製、修改使用**：）
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系統轉移的作業時間，與原課程網站（學院）的架構複雜程度有關，包含課程數量（影音檔案大小）、學員數量多寡，以及頁面動線等。  
  
經驗上，大多數擁有約 20-30 堂課的學院，均可以在兩週內（約 10 個工作天）完成移轉。  
  
我們也整理了正式轉移、切換新舊站「當天」所需要做的事：

📒 **參考說明文件**：[搬遷指南｜從其他課程平台搬遷至 Teachify：當天操作指南](https://help.teachify.com/zh-tw/article/teachify-18llmyy/?bust=1781181434503)



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