如何增加能收到 Teachify 系統自動通知的 Email 信箱？

不管是訂閱 Teachify 系統的電子發票開立通知，還是學員購買課程通知，這些信件，都會預設寄到你的管理員登入信箱（學院擁有者信箱，登入 Teachify 學院後台的 Email 信箱）。

如果你希望增加其他收件者信箱，該如何設定呢？


請到你的 Teachify 學院管理後台，點擊左側選單的「學院設定」。



進入學院設定頁面，點擊「管理員通知」。



在管理員通知頁面中，可以看到「 額外通知信箱」的欄位，輸入你想新增的信箱後，點擊「 儲存」即可。

若要新增多個 Email ，請點選「+ 新增」來加入更多信箱。

📌 補充說明：學院擁有者信箱（灰底顯示）是預設的主要管理信箱，擁有最高權限，無法自行修改。如果有更換需求，請透過 Teachify 管理後台，聯絡客服處理。



新增之後，學院擁有者信箱以及新增的 Email，都能收到以下的信件：

學員購買／互動相關通知

學員購買通知信
學員付款失敗通知
學員取消訂閱通知
影片轉檔完成通知
評論通知
留言通知

帳務相關通知

若你的學院有使用 Teachify Payments 金流加值服務，新增的 Email，也能收到以下信件：

學院未達最低領款金額通知
學院準備撥款通知
學院已完成撥款通知
自行提領提醒通知
上傳發票通知
已收到撥款帳戶變更申請通知
撥款帳戶變更申請已審核通過通知

📢 特別提醒

Teachify 系統的訂閱方案發票僅能寄送至「一個」信箱，預設為學院擁有者信箱，無法同時寄送給多個信箱。

若需更改寄送對象，系統會直接以新信箱取代原本的學院擁有者信箱。

若確認沒問題、並確定要更換，請透過 Teachify 管理後台聯絡客服協助處理。


如果以上說明都無法解決你的問題，或有任何建議，請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡，我們將會盡快回覆。

更新時間： 30/04/2025