Teachify Payments 金流加值服務|金流審核遲遲未通過、被退件該如何處理?
🚨 請注意:在金流商店申請部分,Teachify 會協助大家送件,並給予你合適的修改意見,但實際審核的單位,是由金流風控單位來執行,審查時程也會因相關機構審查狀況而發生異動,如果你提供的資料不足,會請你重新補件。
Teachify Patments 金流加值服務,協助具有開立發票資格的「公司戶」使用者,能夠減少處理金流帳務、發票等瑣碎事宜。
📒 完整說明介紹➝ 一人公司、企業用戶首選!Teachify Payments 金流加值服務完整介紹
金流審查被退件的常見原因
根據過往經驗,通常金流被退件的原因,會有以下幾種可能,請逐一檢視做相對應調整:
- 你尚未在 Teachify 建立一門完整的「 付費」課程 ⭢ 包括課程簡介、課程價格等等(所有內容待金流通過,都還再做調整)。
值得提醒的是,課程價格部分,請設定一個合理的範圍,舉例來說:1 元 或 9,999,999 元,過低或過高都是不合理的。
- 你雖建立了課程,但「 並未」發布課程 ⭢ 如下圖,課程並未公開,金流審核人員無法檢閱你的課程。
📂 操作文件: 如何發布課程或下架課程?
- 你有建立也發布課程了,但你沒有設定價格,或是把價格方案「隱藏」,導致前台看不到價格。
📂 操作文件: 如何把課程價格方案隱藏起來?
- 課程資訊雖沒有問題,但你沒有在網頁下方常見問題中,加上 ⚠️⚠️⚠️「課程退費規則」⚠️⚠️⚠️
如果你真的不知道怎麼寫,可以參考 Teachify Demo 網站的 **常見問題範例** 。上面所顯示的問答內容,具備最基本金流審核所需資訊。
你可以直接複製貼上我們的範例內容,但像是「客服 Email 」跟一些「學院登入連結」等等等,請記得全部都要改成你自己的資訊。
- 你的「講師簡介」處,只有一個名字,沒有任何介紹說明。
📂 操作文件: 課程講師要去哪裡新增跟修改說明?
- 你的 Teachify 學院名稱(網站左上角顯示處),跟申請的金流商店名稱「不相符」⭢ 建議金流審核通過前,先不要換成 LOGO 圖檔。
另外,學院名稱請避免直接使用公司名稱。
倘若比照後,你仍然不知道退件原因,請詳閱以下這篇內容:
【重要】申請線上課程金流必看!想通過審核?請先建置好網站,並發布一門完整的付費課程(詳細操作教學)
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更新時間: 09/07/2025
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