不少學員在購買課程時，會需要填寫公司統編，但有時會在付款後才發現：

• 忘記填寫統編
• 統編或公司抬頭填寫錯誤

這類情況在實務上很常見，不過處理方式會依「當初開立的發票類型」不同而有所差異。

常見情境與處理方式

這裡我們分成兩種情況來看：

1️⃣ 原本開立為 B2C 發票（沒有統編）

如果學員當初結帳時，選擇的是「一般個人發票（B2C）」，事後才想補統編：

依據 財政部規定（統一發票使用辦法第 24 條）

未填寫統編的發票，需作廢後重新開立，無法直接補上統編。

📢 建議處理方式

最合規、也最單純的方式是：

1. 請從網站後台進行「退款」

2. 請學員重新下單（並正確填寫統編與抬頭）

2️⃣ 已開立 B2B 發票，但資訊填錯

如果學員當初已選擇「統編發票（B2B）」，但：

• 統編錯誤
• 公司抬頭錯誤

這種情況，處理方式會依你使用的金流不同而有所差異。

1. 自用金流與電子發票用戶

建議直接與你們的會計師討論，最合適的發票處理方式（不同報帳流程，做法可能略有差異）。

2. Teachify Payments 金流整合加值服務用戶

請發送客服訊息，告知我們以下資訊：

• 訂單編號
• 學員姓名
• 正確的統編與公司抬頭

如以上說明都無法解決你的問題，請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡，我們將盡快回覆。

更新時間： 05/05/2026