想知道學院營收情況,如何看到所有課程訂單資料?我該如何匯出訂單?
學院後台的「訂單」 當你進入 Teachify 學院管理後台,應可在左側清單看到「訂單」,這裡可看到 所有課程 訂單。 點擊一下右上角的「 匯出訂單 」,就可以挑選想看的資料欄位,把相關資料匯出。 課程後台的「課程訂單」 如果你只要看 單門課程的訂單,建議可直接去個別課程後台 → 銷售|訂單管理 相關教學文件 : Teachify 後台訂單成瀏覽量較少Teachify 訂單匯出後,可以看到那些項目?
目前訂單可以選擇下載 EXCEL 或 CSV 檔案,你可看到以下項目 建立時間:訂單建立的時間。 付款時間:學員實際付款結帳的時間。 相關教學文件 : 訂單報表上的「建立時間」跟「付款時間」差別在哪裡? 退款時間:如果你有幫學員進行退款,此欄目才會顯示。 付款狀態:已付款、未付款、已過付款時效、付款失敗、手動匯入、已退款 支付方式:信用卡、ATM、超商付款 相關教學文件 : 學員繳費方式如選擇 ATM 或超商,付款有效期限可以縮短嗎? 追蹤代碼:如有特別設定聯盟行銷網址,此欄目才會顯示。 相關教學瀏覽量較少如何在訂單加上 Memo 備註?
請先到訂單管理後台,點擊「 訂單編號」或是購買者的「 名稱」 進入單筆訂單詳細頁面,在右下方可看到 訂單備註 欄位,輸入你想加註的資訊,點擊「更新備註」,即可完成。 加上備註,訂單匯出後,也可以在表格中看到這些資訊喔! 如果以上回答都無法解決你的問題,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快回覆您。瀏覽量較少如何刪除訂單?
Teachify 訂單目前無法自行刪除哦! 我們未來會開發封存功能,你可以將未付款的重複名單隱藏起來。 如果有緊急需求,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將請專人替你另外處理。 → 相關教學文件 : Teachify 後台訂單成立機制說明瀏覽量較少訂單報表上的「建立時間」跟「付款時間」差別在哪裡?
學員只要點擊購買,進入到「金流付款頁面」,無論是否付款,訂單就會自動建立,所以會有一個「建立時間」。 相關教學文件 : Teachify 後台訂單成立機制說明 「付款時間」意即學員確實進行付款的時間:通常信用卡結帳,就是當下授權付款的時間;而銀行匯款跟超商結帳會有時間上的落差, 比如說學員是 9/1 購買,但是 9/5 才去超商付款,那訂單的建立時間是 9/1,付款時間就會是 9/5。 相關教學文件 : 學員繳費方式如選擇 ATM 或超商,付款有效期限可以縮短嗎? 如果瀏覽量較少