🧩課程上架操作說明
如何建立及上傳新課程?
建立一門線上課程,看似繁瑣,其實只要掌握步驟,就能快速上手! 本篇教學將分段說明 Teachify 的課程建立流程,帶你一步步熟悉操作細節。無論你是第一次使用平台的新手,或是已經開設多門課程的講師,都能透過這份教學,輕鬆搞定💪。 本篇內容目錄如下: 快速掌握 Teachify 的系統架構 如何建立一門新的線上課程? 課程資訊|基本欄位說明 章節管理|單元內容上傳 如何編輯章節名稱跟刪除章節? 如何編輯單元名稱? 如何刪除單元內的檔案? (3-5aac5l2瀏覽量高Teachify 可支援的課程類型:付費課程跟免費課程(名單磁鐵)
你除了可以用 Teachify 銷售付費線上課程,也可以操作推廣用的免費課程。 課程類型說明 付費課程 這個應該比較好理解,即學員需要「付費購買」,才能觀看課程。 免費課程(名單磁鐵) 學員需要先「註冊」你的網站,才可免費觀看課程。 如你一開始不是以收費為導向,僅是想利用知識產品來「蒐集名單」,可利用此種課程形式來做行銷操作 。 Teachify 後台哪裡可以設定課程類型呢? 如果你是首次建立課程: 請到 Teachify瀏覽量中等Teachify 目前可以支援哪幾種檔案?課程觀看頁的畫面順序,該如何調整?
除了影片(MP4、MOV、AVI 檔),Teachify 也可以協助你銷售音頻(MP3)、講義 (PDF、 DOC、PPT)、圖片 (JPG、PNG)等多種類型檔案。 當你進入各單元進行編輯,除了「 上傳檔案」,你也可以利用「 新增圖文」來加上圖文說明。 不管是文字、圖片、音頻或影音,你都能從後台自由調整! 當滑鼠移至單元內容列表左側的「☰」,畫面會出現手掌圖示,你就能上下拖曳,決定課程觀看頁面的呈現順序。 🚀前後台對照示意圖 我們直接放個對照圖來給大家看 👀 從下圖可以發現,在單元內容列表中,依序是 ① 影片 ② 文字 ③ 圖片 ④ PDF 當你在後台按下「更新瀏覽量較少我的付費課程有部分單元,想讓學員先免費觀看,該如何操作?
多數人對於沒有接觸、碰過的事物,總是會比較怯步,「這課程真的適合我嗎?」「這個老師會不會講得很爛...」為了增加學員認可,讓他們先「試看」課程,不失為一種好方式。 你可以截取課程影音片段,另外剪一支精華預告,或是直接開放部分單元,讓學員試閱,當他們覺得內容確實對自身有助益,或對講師授課風格有好感,購買慾望就會有所提高! 就像賣場提供「新產品試吃」一樣,當你吃完覺得「咦,味道不錯耶!」「蠻好吃的」,是否會毫不猶豫地掏錢或丟入購物籃呢? 如何讓學員免費試閱內容 請到 Teachify 學院管理後台 ,點選左側列表的「課程」。 進入課程列表後,點選你想要提供試閱的「 付費課程」。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/2025-0瀏覽量較少如何設定隱藏課程(隱藏賣場)?
有些課程,你可能不想讓所有人都看見,而是只提供給特定對象購買。 Teachify 提供了「 隱藏賣場」功能,能讓課程從學院前台的「所有課程」列表中隱藏,非常適合用在「 非公開販售 」或是「 邀請制」的情境。一旦啟用這個功能,課程就不會出現在公開列表中,但講師仍可將課程連結提供給指定學員購買。 不過要提醒一下:如果學員將連結轉發給其他人,只要對方擁有該網址,仍然可以查看課程頁面並完成購買。 簡單來說,這是一種「降低曝光」,而不是「完全加密」的方式。 如何設定「隱藏賣場」? 以下我們一步步教你如何啟用這項功能: 請點選你想要隱藏的課程。 進入課程後台,點選左側選單中的「課程資訊」。將畫面往下拉,你應該可以在頁面右下角的「進階功能設定」,看到「 在課程列表中隱藏 」。 (https://storage.crisp.cha瀏覽量較少我已經有新增課程了,為何前台看不到內容?
通常,前台看不見課程,跟上傳的內容形式,並沒有直接關係,而是有個環節 「 未發布」 或是選到 「 隱藏」 選項。 當你找不到課程時,以下 3 點請先仔細確認: 你的學院上線了嗎? 你的課程發布了嗎? 你的課程是否選到隱藏選項了? 接下來,讓我們來進一步用圖文詳細說明: 1️⃣你的學院上線了嗎? 首先,進入Teachify 網站管理後台,點選左側的「 學院設定」。 進入「學院設定」頁面後,應可看到一個「 上線設定」。 點擊「上線設定」,進入設定頁面,可以看瀏覽量較少課程簡介的圖片中間不想要有空白間隔,該如何處理?(CSS 語法簡單教學)
很多創作者在課程簡介處,會放上多張圖片,讓它有長條一頁式銷售頁的感覺。 ▼ 但是如果一張一張上傳圖片,中間會有留白間隔(如下圖) 如果想要讓圖片完全連在一起,你可以到 Teachify 後台加上 CSS 語法調整。 請到學院後台,左側選單欄應可看到:學院設定 ⭢ 網站外觀。 進入網站外觀頁面後,點擊「進階選項」頁籤,可看到「自訂 CSS」欄位。 請將以下代碼,完全複製貼上此欄位,點擊「更新」即可。 .ck-content .image margin: 0 !important; (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/31e瀏覽量較少如何複製課程?複製的新課程,會包括哪些內容跟資料?
當你想要快速建立一門與現有課程架構相似的新課程時,「 課程複製」功能會是一個非常實用的工具! 無論是延伸原本的內容,還是為不同對象設計版本,透過複製現有課程,都能省下大量重新設定的時間與人力。 以下我們將說明如何操作,以及複製課程後,會一併保留哪些內容與設定,協助你更有效率地管理課程內容。 如何複製課程? 請先到你的 Teachify 學院管理後台,點擊左側選單的「 課程」 ,進入「 課程列表」。 在你想要複製的課程上方,點擊一下「⋮」符號,即可看到「 複製」功能。 點擊「複製」,會跳出一個「複製課程」視窗,你可以在此瀏覽量較少如何發布課程或下架課程?
當你新建好一門課程,請務必要點選「發布課程」按鈕,課程才會出現在網站前台! 如何判斷你的課程是否有發布? 以下幾個判斷方式提供給你參考: 當進入學院網站首頁,在「所有課程」文字下方,是顯示「 即將發布,敬請期待!」,而非課程卡片。 當進入 Teachify 課程列表後台,未發布的課程縮圖左上角,會有「草稿」標籤。 我該如何發布課程? 請到 Teachify 管理後台 ,點選左側列表的「課程」,在課程瀏覽量較少如何提供課程影片的「部分片段」作為免費試看?
在 Teachify,目前的設定是:單元一旦開啟「 免費瀏覽」功能,整個單元內容就會完全開放,「 無法」只開放影片中的某個片段。 如果你只想讓學員試看影片中的某一小段內容(例如 00:08–00:26 或影片的前 30%),建議的做法如下: 如何讓學員只試看一小段影片? 先將想開放試看的片段,另外剪輯成一支影片。 新增一個「獨立的單元」。 將這支試看影片,放入該單元,並將該單元設定為「免費瀏覽」(開啟眼睛符號)。 📂 相關操作文件 ⭢ 我的付費課程有部分內容,想讓學員先免費觀看(試閱),該如何操作? (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/we瀏覽量較少如何提供 PDF 講義檔案給學員?學員在前台會看到什麼樣的畫面?
Teachify 有支援各種檔案格式,所以,如果你想提供學員 PDF 講義檔案,完全沒問題! 如何在課程提供 PDF 檔案? 當你建立好課程,新建好章節跟單元,在「 新增單元內容」處,點選最左邊的頁籤,即可看到「 上傳檔案」,請將 PDF 檔案拖曳至此,或點擊此處選擇檔案。 檔案上傳成功,即會出現在下方的單元內容列表處。 請在「發布」選擇「是」,點擊「更新」藍色按鈕即可。 學員會在前台看到什麼樣的畫面? 當你在單元內提供 PDF 檔案,學員可以直接「下載」,也可以直接在單元內「展開」觀看。 (https://storage.c瀏覽量較少
🎬影片內容處理教學
如何在影片上方加上防盜版浮水印?
有些創作者擔心影片被竊取、影響自身權益,希望能在影片加上防盜版浮水印。 請到 Teachify 學院管理後台,點選左側「學院設定」選項。 進入學院設定頁面,在外觀設定處,應可看到「影音播放器」。 點擊進入頁面後,應可看到設定選項,你可以選擇「移除」或「 顯示觀看者資訊」。 如果要開啟浮水印功能,可選擇瀏覽量高影片上傳後,轉檔時間要等多久,前台才會呈現?
影片上傳至 Teachify 後台 ,都會被轉檔為大約 12 種不同的尺寸格式,所以需要進行一段時間轉檔,以達到最好的觀看體驗。 而影片的轉檔速度,會以你的影音檔案的大小,以及當時等待處理的影片轉檔數量,而有所不同。 Teachify 會盡量讓所有學院的影片,在「 1 - 2 天」內上傳完畢,但有時候後台如剛好有上百支影片,同時進行轉檔作業,會需要排隊等候,如果你的檔案非常大,可能會需要 3 - 5 天,這部分還請大家多體諒。 【重要】課程開賣前一周,請提前上傳影片 ⚠️影片上傳注意事項 影片上傳期間,如進度條還沒到 100% 時,請先不要關閉視窗。 影片上傳後,會出現「 等待轉檔中」提示,這時前台還是無法觀看哦!!!瀏覽量中等如何更改影片檔案名稱以及匯入字幕檔?
有些創作者、講師可能為了修改方便,字幕檔跟影片是分開製作;或因應學員來自不同國家、地區,會需要多國語系字幕。 Teachify 有提供讓大家「自行上傳字幕檔」的功能。 當你上傳完影片,會在「等待轉檔中 / 轉檔完成」提示旁邊,看到一個編輯小 icon。 點擊編輯 icon,可以看到一個「檔案名稱」,你可以在此「 更改影片檔案名稱」。(.mp4 前面的名稱) 而下方則可以自行放字幕檔,請選擇語系字幕(正體中文、English、日本語),上傳相對應的 .srt 檔案。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/web瀏覽量較少Teachify 可以嵌入 YouTube 影片嗎?
當訂閱 Teachify 系統服務,已包括影音上傳空間跟自建的影音串流服務,你可以直接上傳影片至課程後台。 倘若你想放 YouTube 影片當課程內容的一部分,也是沒問題的。 如以上說明都無法解決你的問題,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快回覆。瀏覽量較少Teachify 可以嵌入 Vimeo 影片嗎?
當訂閱 Teachify 系統服務,已包括影音上傳空間跟串流服務,你可以直接上傳影片至課程後台。 當然,如果你原本就有訂閱 Vimeo 服務,想直接將 Vimeo 影片嵌入至 Teachify ,做為課程影片內容,也是沒問題的。 本文將說明嵌入步驟與設定的注意事項: 🎬 嵌入 Vimeo 影片的操作方式 🔒 請記得去 Vimeo 影片後台更改隱私設定 如果你希望 Vimeo 影片嵌入 Teachify 後, 只能被購買課程的學員看到,那你需要去 Vimeo 後台更改一些隱私設定: 1️⃣ 請先到 Vimeo 後台影片庫(Library),找到想要嵌入的那支影片。 2️⃣ 影片上方應可看到「隱私設定(Privacy setting)」按鈕,點擊一下,右側即會開啟一個「進階設定」的瀏覽量較少我可以將 YouTube 的不公開影片,放在 Teachify 給特定學員觀看嗎?學員會看到什麼樣畫面呢?
有些創作者習慣在 YouTube 上進行直播,直播結束後,將影片設定為不公開,將連結以發訊息或寄信方式,另外提供給當天參與的用戶。 無論你想將 YouTube 不公開影片連結作為「付費課程」的單元進行銷售,「手動匯入名單」方式將學員加入課程,還是透過免費課程(名單磁鐵)吸引學員,這些方式都沒問題。 如何在課程單元內放入 YouTube 不公開的影片連結? 請到你的 Teachify 課程後台,新建章節跟單元。 或是直接點選你想要放入影片的「單元名稱(藍字)」 進入「新增單元內容」頁面,最右邊的 Tab 頁籤,可看到「 嵌入影片網址 」 請到你的 YouT瀏覽量較少影片轉檔:Teachify 目前支援的影片規格說明
Teachify 影片處理基本規則 1️⃣ 影片編碼 使用 H.264 (AVC) 編碼 2️⃣ 音頻編碼 使用 AAC 編碼 3️⃣ 解析度 支援多種解析度,包括: 1920x1080 (1080p) 1280x720 (720p) 640x360 480x270 我們亦支援 2K、4K 解析度,若你有較高解析度需求,請洽客服。 4️⃣ 幀率 支援多種幀率,包括: 30 fps 24 fps 15 fps 5️⃣ 比特率控制 主要使用 QVBR(Quality-Defined Variable Bitrate) 6️⃣自適應比特率串流 (ABR) 系統會自動創建多個比特率版本,範圍從低比特率(如 0.4 Mbps)到高比特率(如 8.5 Mbps) 7️⃣音頻設置 採樣率 48 kHz 📢 你可能也會想了解的: 影片上傳後,轉檔時間要等多久,前台才會呈現? (https://help.teachify.com/zh-t瀏覽量較少
💰價格方案應用技巧
單堂課程如何設定觀看期限?
如果你的課程內容具有時效性,或你希望透過設定觀看期限來營造緊迫感、提升學習動機,Teachify 有提供「 單堂課程觀看期限」的功能,讓你可以針對每一堂課單獨設定可觀看的時間。 請進入你想設定的課程管理後台,點擊左側的「 價格方案」。 進入價格方案頁面後,你會先看到一個狀態為「 啟用中 」 、方案名稱顯示「 未命名」的一般方案。 這個方案,是你在最開始新建課程時,在「 課程資訊 」頁面,填寫完「銷售價」之後,系統就先幫你自動建立好的方案(如下圖)。 你之後可將這個方案隱藏或關閉啟用,也可以點擊「瀏覽量較少課程不想下架,只想「暫停販售」,可以怎麼設定?
通常你建立並設定好課程後,前台銷售頁面就會自動顯示「立即購買」按鈕。 但如果你不打算持續販售這門課程,或只是想「 暫時關閉購買功能」,又希望保留價格資訊供學員參考,可以透過以下設定,將立即購買按鈕改為「 無法點擊」,避免學員誤進入購買流程。 如何讓課程顯示「已停止販售」? 請前往課程後台,點選左側清單的「價格方案」。 在價格方案列表中,找到你想暫停販售的方案,點選方案名稱(藍字)。 進入價格方案資訊頁面後,點選右上角的「編輯方案」。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websi瀏覽量較少想讓前台顯示學員人數,要怎麼設定?能不能只顯示某個價格方案的購買人數?
當你看到某件商品顯示「XXX人已買過」,活是看到某個活動顯示「XXX人已參加」,是否會有一種安心感呢?覺得大家都選擇這個,東西應該不會太差吧! 課程產品的確也可以這樣操作,特別是該課程銷售成績不錯時,會有種加分效果✨。 如何將學員人數顯示在前台? 請點選你想要顯示人數的課程。 進入課程後台,點選左側「 課程資訊」,在頁面最下方應可看到「 顯示學員數」,請將預設的「否」改成「是」,點選「更新」按鈕後,前台即可看到學員人數。 3. 課程銷售頁的右上角跟首頁課程卡片(下圖右)都會顯示學員人數。 (https://storage.crisp.ch瀏覽量較少如何設定課程早鳥優惠方案?(+前台看到的畫面)
多數人銷售線上課程,都會設定幾個行銷波段,可能從一開始的超早鳥 3 折方案、早鳥 5 折方案,到最後優惠 7 折方案等等。 使用 Teachify ,這些優惠折扣,無論你要取什麼「名目」,折扣時間段要拉多長,都由你自行決定😀。 你可以根據你的整體行銷策略,隨意規劃、隨時調整。 早鳥方案後台操作教學 一般來說,想要操作「 早鳥優惠 」方案,我們通常會建議,直接用 Teachify 價格方案的「 一般方案」操作即可(調整彈性比較大)。 請到想要操作的課程後台,點擊左側「 價格方案 」。 如果此前都沒做過方案設定,進入價格方案頁面後,你會先看到一個狀態為「 啟用中」 ,方案名稱顯示「 未命名」的一般方案。 如果你要用此方案來做早鳥方案,可以直接點擊「未命名(藍字)」來做編輯。 (https://stora瀏覽量較少如果有企業想要一口氣購買多人方案,後台該如何做設定呢?
有些企業會大量採購課程,一次幫所有員工購買,該如何讓企業可以簡單購買,員工又可以使用自己個人帳號,登入觀看呢? 你需要分成兩個步驟進行: 1️⃣ 為企業開一個一次付清的專屬價格方案。 2️⃣ 跟企業索取名單,以手動匯入的方式,讓所有帳號都有觀看權限。 如何設定企業專屬價格方案? 以下操作流程提供大家操作參考: 請到該門付費課程的後台,點擊左側的「 價格方案」。 進入價格方案頁面後,頁面上顯示的價格方案,是你一開始新建課程時,所設定的課程銷售價格。 請點擊右上方的「 新增價格方案 」按鈕,即會進入新增方案頁面。 如果照我們現在的建議做法,設定一個瀏覽量較少如何隱藏價格方案,只提供熟客或特定學員購買?
有些課程方案,你可能只想提供給特定對象購買,例如熟客、內部學員,或參加過某場活動的人。 這時候,你可以透過「隱藏價格方案」、搭配「專屬連結」的方式,達到「不公開販售、只開放特定人購買」的效果。 以下教你如何設定: 如何隱藏價格方案? 請進入你想調整的課程管理後台,點擊左側的「價格方案」。 請點選你想要隱藏的價格方案(藍字)。 進入該價格方案的資訊頁面後,點擊右上方的「編輯方案」。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/image瀏覽量較少如何將學員加入有觀看時間限制的「固定期限」價格方案?(+ 學員看到的畫面)
如果你希望課程有時間觀看限制,比如說:30 天、一年,你可以用 Teachify 價格方案中的「 固定期限」方案來操作。 📂 相關操作文件 ⭢ 單堂課程如何設定觀看期限? 如何將學員加入有觀看期限的價格方案? 請到課程管理後台,點擊左側的「學員列表」,點選右上角的「單筆匯入」。 進入單筆匯入頁面後,依序填寫名稱、電子信箱、選擇加入的方案,點選「新增」藍色按鈕即瀏覽量較少我的課程有設定多種價格方案,該如何調整前台呈現順序?
你可以根據課程行銷需求,設定不同的價格方案,如果想調整價格方案出現的上下順序,該如何做呢? 請進入你想調整的課程管理後台,點選左側的「價格方案」。 2. 在價格方案頁面,可一覽該課程所有已設定好的價格方案。 請直接用滑鼠拖曳「⋮⋮ 」,即可進行上下順序調整,後台調整完,前台即會同步更動! 如以上說明都無法解決你的問題,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快回覆。瀏覽量較少如何自訂課程價格方案名稱,並加上簡介或說明文字?
你在 Teachify 建立一門付費課程後,你可以設定多種價格方案。 而每種價格方案下方,你都可自訂不同的說明文字,以讓消費者更加清楚知道方案差異或操作流程。 ⭐想要知道完整畫面呈現,可以直接到我們 Demo 網頁看看效果。 以下就來教大家如何操作: 請到課程後台,點擊左側的「 價格方案」。 請在價格方案頁面,找到你想要調整的方案,點擊「方案名稱(藍字)」即可。 🙋♀️ 註:如果你此前都沒有做過設定,方案名稱會顯示「 未命名 」 進入價格方案瀏覽量較少不想對外公開課程價格?如何關閉價格方案?
如果你的課程「 不希望學員看到價格方案」,或是「 不想串接金流」,因此希望不顯示任何購買按鈕。 你可以將課程頁面設定為,僅顯示時數、章節單元及下載資源,如下圖所示。 本篇教學,將說明如何進行相關設定。 如何關閉價格方案? 請登入你的學院管理後台,點擊左側選單中的「課程」,即可進入「課程列表」。 接著,請點選你想要修改的「課程卡片」,進入課程管理後台。 請到課程管理後台,點擊左側列表的「價格方案」。 請在價格方案頁面,找到你想要調整的方案,點擊「方案名稱(藍字)」即可。瀏覽量較少
🛒 銷售與結帳設定
如何讓學員結帳時,填寫電話、地址欄位?
一般學員購買線上課程,只需要填寫姓名跟 E-mail ,但如果你有一些實體講義、教材或是小禮物要寄送,在購買環節中,即時取得學員的電話跟地址,就顯得格外重要。 以下我們就來告訴大家,該如何在結帳欄位加上電話跟地址欄位。 請先到 Teachify 學院後台,點選左側選單中的「 第三方整合」,進入第三方整合頁面後,請將畫面拉至最下方,應可看到「 結帳表單選項」。 點選「 結帳表單選項」,進入後即可看到「 郵寄地址 」跟「 聯絡電話」選項,你可以選擇必填、選填或是隱藏。 如果聯絡電話選擇「 必填 」,即學員在結帳頁面中,一定要填寫電話,才能順利到金流交易處理頁面; 選擇「 選填」,即該欄位會出現在結帳頁面,學員即使沒有填寫,還是能順利結帳; 如果你不想要該欄位出現,選擇「 隱藏 」即可。 (https://sto瀏覽量較少Teachify 如何賣實體商品?產品數量怎麼設?一次搞懂!
Teachify 專注於「線上教學」系統開發,我們希望讓創作者能輕鬆販售線上課程、簡報模板等數位商品,並提供線上付費直播等服務。 📂 相關文件: 如何看到所有課程訂單資料?我該如何匯出訂單? 若你有販售實體商品的需求,且交易量較大、需要與「 物流系統」做較完整的自動整合,我們會建議直接使用一般的「 電商開店平台」,會更符合實際需求。 但如果經過評估後,認為使用 Teachify 是可行的做法,以下也提供一個簡易的數量設定方式,讓你參考如瀏覽量較少如何開啟購物車功能?
進入 Teachify 學院後台後,請點擊左側的「第三方整合」。 進入「第三方整合」頁面,請將畫面拉至下方,應可看到「購物車模組」。 點擊「購物車模組」,進入後,你可自行選擇是否要啟用。 如要開啟該功能,「是否啟用」選擇「是」,點選「更新」按鈕後即可。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42744710f7a0/image1瀏覽量較少我有海外的學員,可以讓他們在結帳時填寫寄送地址嗎?
Teachify 的設計邏輯,多是以線上課程購買情境為考量,但因應有些學院有送實體講義,或小贈品的需求,所以我們有提供,讓學員在結帳時填寫電話跟地址的功能。 📂 操作說明 ⭢ 如何讓學員結帳時,填寫電話、地址欄位? 結帳頁面的「寄送地址欄位」,學員可自行選擇,他是在台灣還是海外地區。 ▼ 如選擇台灣,電話跟地址就會顯示台灣的格式。 ▼ 如選擇海外地區,他們也可直接填寫完整海外地址。 此海外地址的資訊,一樣會出現在訂單匯出的詳細頁面中。 (https://storage.crisp.chat/users/he瀏覽量較少如何用 Teachify 販售實體課程或工作坊?
Teachify 能讓大家簡單、快速的販售線上知識產品為生,有不少內容創作者、講師,企業組織,也會用 Teachify 來販售實體活動票券。 跟線上課程一樣,學員購買完,學院後台就可看到完整購買名單,你可以自行匯出名單。 通常,實體課程或工作坊,因座位有限,所以你必須要控制販售的數量,這篇就來教大家「如何設定名額數量」。 如何設定實體課程的名額數量? 請到課程管理後台,點擊左側選單中的「價格方案」。 進入價格方案頁面後,請點擊你要調整數量的「方案名稱(藍字)」。 如果此前都沒有編輯過名稱,應會顯示「未命名」。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/1/e/4/31e42瀏覽量較少為什麼我的課程(知識產品)有限定可購買數量,但最後會超賣呢?
Teachify 雖然主打線上課程系統,但很多創作者、講師還是會用 Teachify 來販售實體課程、顧問諮詢方案,而這類型的商品,通常需要名額控管。 有時候雖然有設定名額、可銷售數量,但還是發生超賣的情形,為什麼會這樣呢? 通常,會造成這個現象,有兩個原因: 1️⃣ 學員是用「 非即時支付 」方式,所以產生結帳時間差 所謂的非即時支付,像是 ATM 轉帳或超商代碼繳費,有一定的「 交易預留時間」。它們不像信用卡,當消費者刷卡成功,等同即刻完成交易。 根據經驗,當學員選擇非即時支付,通常都會拖一下,可能是按下購買按鈕 2-3 天之後,甚至是 7 天壓線時,才去進行轉帳、繳費。 為了避免有人沒付款、卻占了名額, Teachify 的系統設計邏輯是,學員有「 實際去付款」,才會扣除設定的數量哦! 這時,如果「剛好」有多名學員,都是採用非即時付款,而且都拖到最後一天才去結帳,就很有可能會超過你原先設定的數量限制了! 如果沒有直接關閉 ATM 或超商代碼付款方式,超賣是很難避免的。 2️⃣ 學院雖只提供信用卡付款,但學員在最後一刻同時進入結帳流程 有瀏覽量較少
如何修改課程購買成功通知信?(+ 學員收到的購買通知信畫面)
學員付款購買課程後,會收到 Teachify 系統自動發送的預設通知信。( 主旨跟內容你都可自行更改) ✉️系統預設的信件主旨 你的學院名稱 - 購買成功 📩 系統預設的信件內容 哈囉, 你的學員名稱 感謝你的購買,歡迎你加入 你的學院名稱 迫不及待想開始上課了嗎? 希望這門課程能夠對你有幫助! 課後有任何問題,歡迎來信跟我們說: 你的學院客服信箱 ✍ 自行調整信件內容 💌 如果覺得系統目前預設的文字內容,不符實際所需,你可以直接改成你想要呈現的內容,該模板有支援 HTML 標籤,你可以用簡單的語法創建超連結,外連至你的官網、社群,或是想要學員填寫的表單。瀏覽量中等優惠活動:如何設定 1+1 課程優惠(紅配綠銷售組合)?
為了讓學員一次購買多門課,讓人有感覺有賺到、划算的感覺,在價格上做出優惠,是絕不可少的誘因。 你可以把相同性質的 2 門課程,做為一個組合;也可以把銷量佳跟不佳的課,包裝在一起,以帶動買氣。 我們目前在 專業版 以上方案有提供該功能,如有需要,請洽詢你的客戶成功經理協助開啟,或點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡。 本文共分為以下段落: 如何在管理後台建立紅配綠的優惠活動 消費者在網站上如何參與紅配綠活動 如何引導消費者參與紅配綠活動 如何在管理後台建立紅配綠優惠活動 1、請到學院後台,點選左側的「銷售」 進入後,可看到「優惠活動」 2、進入優惠活動頁面後,點選「新增優惠活動」瀏覽量中等如何設定課程預購方案?(+ 前台看到的畫面)
如果你的線上課程「 尚未製作完成 」,就想要提前開賣;或是行銷整體策略考量,希望透過限時預購活動,營造一種稀缺感和緊迫感。 你可以考慮使用 Teachify 的「預購方案」來進行銷售。 倘若你只是希望設定早鳥折扣優惠,希望學員購買後,即可立刻看到課程,請參考這篇操作教學 ➝ 如何設定課程早鳥優惠方案? 預購方案:後台操作教學 請到你想要操作的課程後台,點擊左側「 價格方案 」。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/瀏覽量較少課程頁面可以放預告介紹影片嗎?
以下,我們先用 透鏡數位的課程版面 來做示意▼ Teachify 目前的課程介紹頁面分為左右兩欄。 如果你在後台有放介紹影片,學員一進入課程頁面,就可以在右上角看到預覽影片。 點擊小圖播放鍵,影片就會放大。 後台去哪裡設定影片? 請去課程後台 設定 課程基本資訊 右側欄位應可看到「介紹影片」,可以選擇用上傳影片(限定 MP4 或 AVI 檔案)或是嵌入 YouTube 或 Vi瀏覽量較少想直接提供學員付款頁面,我該去哪複製結帳頁面的網址?
有些創作者跟講師為了減少頁面跳轉步驟,希望直接能引導學員到課程的結帳頁面,該去哪複製結帳頁面的網址呢? 請到課程後台 銷售 - 價格方案,你可以看到課程目前建立的幾種方案,請點選想要操作的藍字方案名稱。 進入個別方案後,可以看到一個「 銷售連結 」右邊有一個小 icon,點一下即可直接複製連結。 ⚠️請不要直接去前台複製網址,網址需要有 ?planId= --瀏覽量較少如何開啟課程評分、評價功能?學生又該如何為我的課程評價呢?
想要在學員首頁的課程小卡上,顯示課程評分 ★★★★★ 嗎? 請到課程後台,設定 課程資訊 進入課程資訊後,將頁面拉至最下方 右下方可看到「開啟課程評價?」預設為「否」 將「否」改為「是」,點選「更新」,就好囉! 一旦開啟該功能,學員就可以為你的課程評分/評價了。 當學員進入「我的課程」後台時,他會在課程卡片上,看到「給瀏覽量較少課程預購期間,有學員購買的話是否能看到內容?
有些講師會使用 課程預購 的方式來進行銷售,也就是說,在課程尚未製作、或是正在製作期間,就提前進行銷售。 因應此種情境,Teachify 在價格設定上,有提供一種方案,叫做「 預購方案 」。 📌相關教學: 如何設定課程預購方案?(+ 前台看到的畫面) 我們用以下圖片來說明,大家應該會更清楚! 圖片右側價格方案顯示,預購價 $ 6,000 元,2024/6/1 00 : 00 截止 即學員在 2024 年 6 月 1 日 00 : 00 前購買,都是 $ 6,000 元的優惠價格 即使你可能在 2024/5/28 ,就已將課程全部瀏覽量較少課程銷售頁的圖片內容,要如何依裝置設定響應式設計?
課程銷售頁的圖片內容在進行編輯的時候,可以決定是顯示在桌機網頁(PC website)或是行動裝置網頁(Mobile website),以達成響應式設計的目的哦! 響應式設計(Responsive Web Design) RWD 設計使網站可以在不同的裝置上被瀏覽時,對應不同解析度皆有適合的呈現,減少使用者進行縮放、平移和捲動等操作行為,方便使用者觀看、讀取。 比如說希望用圖片內容來傳達資訊時,下圖左圖就比較適合桌機網頁來閱讀,而右圖則適合在行動裝置如手機、平板來閱讀: 這時你可以在課程簡介的編輯器裡同時上傳這兩張圖片, (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7a70040123490000/06c611ba-8677-4298-a7dd-cd7729r2slxs瀏覽量較少如何刪除學員名單?
⚠️這邊要先提醒大家,隨意刪除學員名單,有可能會導致訂單錯亂,為了避免大家「手殘」或「眼殘」失誤(畢竟一刪除,名單就救回不來了),所以在個別的學員頁面,如果要做刪除動作,我們僅 限定 於,並 無任何購買或參與行為的學員。 ▼ 沒有購買或參與紀錄,頁面右下角才會出現,可點擊刪除學員的藍字。 ▼ 點選「刪除學員」後,系統會跳出提示視窗,再次跟你確認,是否要刪除。 如確認沒問題,按「確定」即可。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/瀏覽量較少文章後台的「觀看設定」,付費觀看、需登入觀看,以及免費觀看,差別在哪呢?
目前文章後台的觀看設定,分為「付費觀看」、「需登入觀看」及「免費觀看」。 免費觀看 → 就是一旦你發布文章,所有人(只要有連結的人),都能看到文章內容。 需登入觀看 → 意思有點像「推廣課程」,也就是登入/註冊你的學院,才能看到文章內容。 相關教學文章: 付費課程、公開課程跟推廣課程的差別?後台要如何設定? (https://help.useteachify.com/zh-tw/article/5luy6lk76kqy56il44cb5yws6zal6kqy56il6lef5o6o5b瀏覽量較少如何新增、刪除「課程類別」,調整分類頁面的課程排序?
使用 Teachify 管理課程產品時,你可以透過「課程類別」,分門別類你的課程,讓學員從網站選單,更快找到需要的課程。 ⭣ 課程分類頁面長這樣 如何新增或刪除「課程類別」頁面? 請進到學院管理後台,點選左側「課程」。 進入課程管理頁面後,點選左側「課程類別」。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/31e42744710f7a0/imagew377瀏覽量較少如何刪除課程?
請到 Teachify 學院管理後台 ➝ 課程,選取想要刪除的課程 點擊要刪除的課程,進入該課程後台,點選左側「發布課程」 進入課程發布頁面,即可看到「刪除課程」選項。 點擊「刪除課程」會再跳出一個最後確認視窗。 因刪除課程,除課程內容,連學員名單紀錄都會清除,請再三確認後再執行。 如果以上回答都無法解決你的問題,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快回覆。瀏覽量較少如何在課程簡介處放 YouTube影片?
如果影片想要放右側邊欄,請參考這篇 教學文件說明 點擊小圖可放大▼ 如果你想要放課程簡介空白處,請到課程後台 設定 課程基本資訊 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2瀏覽量較少如何開啟課前留言/課程留言板?
請進入想要開啟留言的課程管理後台,點選左側清單的 → 設定 - 課程資訊 進入課程基本頁面,拉至最下方,可在右側看到「開啟課前留言」,將「否」改成「是」,並點選「更新」,該門課程就可以開放學員留言囉! 前台將會長這樣,留言板會出現在「課程銷售頁面」最下方 ▼ 學員只要登入就可以留言囉! 學員留言後,看到的畫面瀏覽量較少課程該如何設定特價(優惠價格)?
請先到你的 Teachify 後台,選擇你想要「設定折扣」的課程。 點選該課程,進入課程後台後,點選左側「價格方案」選項。 進入後,你會看到一個預設好的「方案」,點一下方案名稱。(如果還未編輯過名稱,應會顯示「未命名」) 點擊藍字進入該方案後,請點擊右上角的「編輯方案」 按鈕。 5瀏覽量較少單堂課程可以再分章節/單元販售嗎?
Teachify 後台架構為:學院 → 課程 → 章節 → 單元。 一門課程中可有無數個章節,一個章節又可有無數個單元,課程內容是放在單元內。(架構圖如下) Teachify 目前並未支援,「指定」章節/單元觀看權限,也就是說,學生只要購買課程,就具有觀看該課程內,所有章節/單元的權限。 如果一門課有 10 個章節,你希望某些學員只能購買(看) 1 - 5 章節,有些人可以購買(看) 6 - 10 章節,有些則可購買(看) 到 1 - 10 章節全部內容。 類似銷售需求,請直接將某幾個章節,做為單獨一門課程來銷售。 比如說,A 課程放 1 - 5 章節的影片內容;B 課程放 6 - 10 章節影片內容;C 課程則放 1 - 10 章節全部影片內容。 小提醒:影片、檔案資料庫功能尚在建置中,各素材無法於各課程通用。即同支影片如要分別出現在兩門不同課程,需重複上傳兩次。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a99ab3a6f8232800/ac53459b-c6f8-4334-9cd0-de8瀏覽量較少課程該如何變換前台呈現順序?
當課程數量眾多,需要調整先後順序,該怎麼做呢? 請到 Teachify 管理後台 ,點選左側列表的「課程」。 進入課程列表,可看到學院所有課程,預設是方格卡片排列。右上角可看到兩個 icon 。 點選最右邊的「列表小 icon」,課程就會以「文字清單」列表方式排列,你可以任意以拖曳方式,調整前後順序。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5d36e6c884866400/1bd95385-a742-459e-a899-277c4dyy2瀏覽量較少如何在 Teachify 新增文章?
請到 Teachify 後台,選取「文章」功能 進到文章功能頁,點選「新增文章」 請按照順序,依序將相對應的欄位填上。 「是否發布?」選擇「是」 再按「更新文章」,文章就會出現在前台囉! 你可能會有的疑問..... → 文章的作者要去哪裡新增? → 文章後台的「瀏覽量較少如何自訂課程單元的上架時間?
有時候課程影片提前準備好,先上傳到後台了,但是你還不想那麼早發布,該怎麼做設定呢? 請到課程後台,點擊你想要操作的單元 點擊進去單元後,在最下方的設定,可以看到「是否發布?」點選「是」,你應該可以看到「自訂發布時間」選項 在自訂發布時間,選擇你要發布的日期跟時間,「更新單元」就 OK 囉! (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bf29959577c17000/784c03f4-f6a9-4319-81bd-9f598467kyvt.瀏覽量較少如何增加購買通知信的收件信箱?
學員購買課程後,主要的 Teachify 管理帳號會收到一封購買通知信,那如果希望多人收到,該如何做呢? 相關文件教學: 學員購買課程後,學院擁有者會收到通知嗎? 請至 Teachify 學院管理後台,左側清單下方,應可看到「學院設定」 點擊學院設定頁面,進入「基本資訊」頁面 進入基本資訊頁面,可看到兩個頁籤,請點擊「進階資訊」頁籤瀏覽量較少編輯課程簡介說明時,如何切換顯示 HTML 原始碼?
請到 Teachify 後台,點選想要的課程,進入課程管理頁面後,點擊左側的「設定 - 課程資訊」。 進入課程資訊頁面,將頁面往下拉,會看到「課程簡介」。 點擊小工具列表最右邊的「顯示更多」(三個點點) 在最右側可以看到一個「原始碼」 點一下,課程簡介就會以原始碼畫面呈現 (https://瀏覽量較少課程的封面圖尺寸是多少?後台要去哪裡更換?
Teachify 標準版首頁呈現,主視覺圖下面會列出所有課程,課程的封面圖(如下圖橘框處),檔案格式限定為 .JPG 或 .PNG,建議尺寸是1200 x 628。我們其實並沒有強制規定圖片尺寸,但如從一致性考量,每門課程封面尺寸可以盡量統一。 課程封面圖的更換位置,在課程後台(點擊你想要更換封面的課程,即可到後台) 課程資訊 後台的圖片只要點選更新,前台就會立即同步更換,大家可以直接試試看哦~ 如果以上回答都無法解決你的問題,或有其他建議,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快回覆。瀏覽量較少我可以統一發送信件給學員嗎?
Teachify 目前尚未提供一鍵發送信件給所有學員的功能。 如你不定時有訊息要發送學員,請直接匯出學員名單,用 Email 直接寄送方式。 相關教學文件: 如何匯出學員名單? 你也可以整合 Convertkit 自動化電子行銷工具,來進行後續行銷。 相關教學文件: 如何將 Teachify 學院名單跟 Convertkit 做整合? 如果以上回答都無法解決你的問題,或有其他建議,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快回覆。瀏覽量較少學員在你的學院註冊後,會收到什麼樣的通知信件?(驗證電子信箱通知信)
當學員在你的學院註冊,會收到 Teachify 系統自動發送的預設通知信。( 主旨跟內容可自行更改) 預設主旨 學院名稱 - 驗證電子信箱通知信 預設信件內容如下: 感謝您註冊 學院名稱 請點擊下方「驗證 Email」按鈕,進行電子信箱驗證。 如果電子信箱已驗證過,請忽略此信。 📩瀏覽量較少想在個別學員資料中,留下簡單的備註說明,該如何做呢?
如果你想替某些學員做一些簡單的備註,你可以這樣做。 先到課程後台,找到該名學員。 點擊學員名稱,進到學員的個人頁面,即可在左側看到一個「備註」欄位。 註記你想說明的,點選「更新學員資訊」即可。 如果以上回答都無法解決你的問題,或有任何建議,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將會盡快回覆。瀏覽量較少學員購買課程後,學院擁有者會收到通知嗎?
你可能不見得每天都有時間登入 Teachify 後台,但別擔心,一旦有訂單,系統就會立刻發送通知信給你! 信件主旨會是:你的學院名稱 - 學員購買通知信 如果以上回答都無法解決你的問題,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將會盡快回覆。瀏覽量較少學院管理者如何從 Teachify 後台查看團購狀況?
學員管理者如想建立團購方案,可參考: 如何建立團購方案? 當你想了解大家團購的狀況,請點擊屬於團購的單筆訂單編號。 如果該筆訂單屬於團購方案,下方就會出現「團購資訊」,包含團購截止日期、團購連結、團購狀態以及參與團購的成員,也會標示出「開團者(主揪)」是誰。 如果達到團購設定人數,即會顯示「 團購成功 」。 如果在團購截止前,都沒有辦法找到湊團的人,或是跟團者忘記繳款,該團購將會以「失敗」坐收,狀態顯示「 團購失敗 」,系統將會自動退費給已付款者。 (https://storage.c瀏覽量較少如何調整課程銷售頁上的「課程總時數(課程長度)」?
在 Teachify 的課程銷售頁上,課程的總資訊(本課程包含以下內容)是由「系統自動產生」的。 它會根據你在後台實際發布的章節、單元,以及提供的下載資源數量 ,做出相對應的顯示。 但有些講師會採用「預購」的形式先行販售,即還沒錄製完課程,即先讓學員進行購買。 如課程影片都還沒全部上傳至後台,前台就會顯示少少的時數,甚至完全沒有顯示。 為了加強學員預購的信心,我們在後台另外提供一個自填欄位。 ▼ 如有填寫,前台將會出現你預計錄製完成的課程總時數。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/瀏覽量較少課程下架後,已購買或加入的學員還看得到課程嗎?(+ 學員看到的畫面)
如果你的線上課程,不想再對外販售,希望下架或隱藏,在你使用 Teachify 系統的期間,已購買或加入課程的學員,是不會受到影響的。 學員登入學院後,點擊「我的購買」右側下拉式選單,會看到「我的課程」。 點擊「我的課程」,即可看到他所購買或加入的課程。 【相關文章】 如何設定隱藏課程? 如果以上回答都無法解決你的問題,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快回覆。瀏覽量較少想讓學員可在不同的課程單元內留言?如何開啟「課程單元留言」功能?
Teachify 全版本都有提供課程留言功能,讓學員可在課程銷售頁下方留言、發問。 ✏️ 操作教學文章: 如何開啟課前留言/課程留言板? 如果你希望,學員可以進一步在「 個別單元 」內留言,目前,Teachify 專業版 有提供此功能。 操作路徑 請到課程後台,點選左側「課程資訊」,進入編輯頁面後,應可在進階功能設定處(頁面右下方)看到「 啟用課程單元留言 」 選擇「 是 」,點選「更新」按鈕即可。 學員前台看到的畫面 功能開啟後,當進入章節單元,即可在課程內容下方,看到留言的欄位。 (https://stora瀏覽量較少如何在課程上方加上「暢銷課程」標籤?
如果你有某個課程,想當作學院主打課程,希望在課程上方加上「暢銷課程」標籤,該如何操作呢? 請到該門課程後台,在課程資訊的編輯頁面下方,應可看到 課程特色 「 設為精選 」 請點選「是」,點擊「更新」後,課程前台(課程標題上方)即可看到綠色的「暢銷課程」標籤。 如果以上說明都無法解決你的問題,或有任何建議,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將會盡快回覆。瀏覽量較少如何從你的學院後台,找到 Teachify 系統操作教學文件?
Teachify 希望大家進入學院後台,都能很直覺地、快速進行功能設定,如果有哪些操作或使用邏輯上不清楚的地方,我們也準備了上百篇的系統教學說明文件,讓每位創作者、講師能快速找到答案。 請進入你的 Teachify 學院後台,點擊左下角的「教學及幫助中心」 進入「教學及幫助中心」頁面後,點擊「前往教學文件」 3.進入以下頁面後,用問題關鍵字搜尋即可。 如果以上說明都無法解決你的問題,或有任何建議,請點選右下角藍色 icon 跟瀏覽量較少如何修改「數位下載」購買通知信?學員會看到什麼樣的信件畫面?
請到 Teachify 學院管理後台,點擊左側列表的「數位下載」。 從數位下載列表中,找到你想要修改的數位商品,點擊一下「商品名稱」(藍字)。 進入數位下載商品頁面後,點擊左側列表的「 通知訊息 」。 點擊「 數位下載購買成功通知信 」(藍字)。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/31e42744710f7a0/imageiz9evm.瀏覽量較少團購方案:學員購買的流程
為了減少學員間金錢交易的風險跟困擾,Teachify 的團購方案,是讓學員各自付各自的課程費用。 學員購買流程 學員可在你建立並啟用的團購方案進行購買: 建立團購方案的方式可參考: 如何建立團購方案? 「主揪」完成付款後,頁面會跳轉回學院網站,並顯示「訂單已成立」,下方則會出現 團購連結 。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2d77eb5ccfeaf40/96a5瀏覽量高如何建立團購方案?
為了減少金錢交易的風險跟困擾,Teachify 的團購方案, 並不是 由主揪先付掉所有人的費用,其他人再匯款給他,而是各自付各自的課程費用。 比如說,你建立了一個 3 人團購方案,學員 A 選擇團購方案後,先支付自己的課程款項,Email 會收到專屬團購連結,他再將連結傳給朋友 B 跟 C ,邀請他們一起參與,同行二人在7天內於該連結畫面進行結帳、完成付款,該團購才算成功。 相關教學文件: 團購方案:學員購買的流程 只要任一同行者在 7 天內,未完成付款,這個團購將失敗,系統將視為未完成報名,對已付款者進行全額退款。 ⚠️須注意: 團購方案的付款方式,僅限「信用卡一次付款」。 如何設定團購方案呢? 請到想要設定團購方案的瀏覽量較少